Политика конфиденциальности

Компания Tarade Finas, зарегистрированная в Словении по адресу Gregorčičeva ulica 17, 2000 Maribor, серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о наших пользователях.

Мы соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза, а также национальное законодательство Словении в области защиты персональных данных. Ваше доверие — основа нашей работы.

Мы собираем информацию несколькими способами: когда вы регистрируетесь на платформе, настраиваете финансовые цели, связываетесь с нашей службой поддержки или используете наши услуги. Вот что мы собираем:

Мы не собираем чувствительную информацию без вашего явного согласия. Данные о банковских счетах и картах обрабатываются через защищённые платёжные системы и не хранятся на наших серверах.

Автоматически собираемая информация включает данные об использовании платформы, предпочтения в настройках и техническую информацию вашего устройства для улучшения работы сервиса.

Ваши персональные данные используются исключительно для законных целей. Основные направления использования:

• Предоставление персонализированных рекомендаций по достижению финансовых целей
• Обработка ваших запросов и обеспечение технической поддержки
• Отправка важных уведомлений о состоянии ваших целей и достижениях
• Улучшение функциональности платформы на основе анализа использования
• Соблюдение требований законодательства и предотвращение мошенничества
• Исследования и разработка новых функций для улучшения пользовательского опыта

Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с предоставлением наших услуг.

В соответствии с GDPR и национальным законодательством Словении, вы имеете следующие права:

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по электронной почте. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ.

Защита ваших персональных данных — наш приоритет. Мы применяем современные технологии и организационные меры для обеспечения безопасности:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием стандарта AES-256
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование систем на проникновение
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным на основе принципа необходимости
• Резервное копирование данных и планы восстановления после сбоев
• Мониторинг подозрительной активности и система предупреждения о нарушениях

В случае нарушения безопасности данных мы уведомим вас и соответствующие органы в сроки, установленные законодательством.

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные аккаунта — в течение активности аккаунта плюс 3 года после последнего входа
• История финансовых целей — 5 лет для целей анализа и отчётности
• Техническая информация и логи — 12 месяцев для обеспечения безопасности
• Переписка со службой поддержки — 3 года для качества обслуживания

По истечении этих сроков данные автоматически удаляются из наших систем, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики технических услуг (хостинг, аналитика) — только для обеспечения работы платформы
• Платёжные системы — для обработки финансовых транзакций
• Правоохранительные органы — при наличии законного требования
• Партнёры по безопасности — для предотвращения мошенничества

Все третьи лица, имеющие доступ к вашим данным, связаны договорами о конфиденциальности и обязаны соблюдать те же стандарты защиты данных, что и мы.

При передаче данных за пределы Европейского экономического пространства мы обеспечиваем адекватный уровень защиты в соответствии с требованиями GDPR.

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего пользовательского опыта. Мы используем несколько типов cookie:

• Необходимые cookie — для базовой функциональности сайта
• Функциональные cookie — для запоминания ваших предпочтений
• Аналитические cookie — для понимания того, как используется сайт
• Маркетинговые cookie — для персонализации рекламы (только с вашего согласия)

Вы можете контролировать использование cookie через настройки браузера или наш центр управления согласием. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.